8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金

黑猫投(tóu)诉 【下(xià)载黑猫投诉(sù)客户端(duān)】发布8月企业投诉处(chù)理红黑榜单，数据均来源于黑猫投(tóu)诉平台，反映了(le)企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决(jué)情况。

截至2024年8月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉(sù)超2064万件，8月有效投诉超57万件。

为了更加精准、及时的展现不(bù)同细分消费(fèi)领域企业在黑猫平台(tái)的客诉处理情况，红黑(hēi)榜单除了按行业划分，还会根据(jù)近期热点消费事件设置“最受关注(zhù)领域(yù)榜单”，为(wèi)消费者提供更有价值的消费(fèi)参考。

关键词：特(tè)斯拉车贷办理失败不退定金

本月有大(dà)量消费者反映自己向特斯拉交了一千元定金，后(hòu)续车贷办理失败，但特斯拉(lā)方表示(shì)定(dìng)金不予退还，消费者表示无法(fǎ)接受，要求退还定(dìng)金。

黑(hēi)猫投诉8月行(xíng)业榜单

共享服务(wù)

黑(hēi)榜：来电、光宇科斯特换电、南瓜(guā)侠、智慧笑联、搜充充电(diàn)宝、云(yún)马(mǎ)科技、速(sù)绿充电、悟空快充、新电途、小(xiǎo)彬出行

红榜：哈啰、怪兽充电、松果电单车、携小电、成都诚客至上、搜电、街电、GoFun出行、人民出行、电饱饱、八借充电、小遛8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金共享

购物平台

黑榜(bǎng)：淘宝商城(chéng)、闲鱼、天猫、交(jiāo)易猫、1688、拼多多、京东拍拍、天天特卖、寺库、淘特

红榜(bǎng)：爱用商城、东方(fāng)福利(lì)网、GOAT、转转、海淘免税店、小当回收、杭州(zhōu)青年派科技、天猫超市、爱回收、千岛潮玩族

旅游出行住宿

黑榜(bǎng)：拍小租、深圳航空、首(shǒu)都航空、浙(zhè)江长龙航空、西部航空、骑享租、成都航空、骑享租、中国联合航空、联动云租车

红榜：飞(fēi)悦易登机、四季贵宾、成都海(hǎi)洋商(shāng)旅(lǚ)、携程出行(xíng)服务、全球畅行联盟、去哪儿网、智行火(huǒ)车票、一嗨租车、神(shén)州租(zū)车、青岛海云端

娱乐生活

黑(hēi)榜：腾讯(xùn)公司、峰峻文化、微(wēi)信、优酷、秀动、银河(hé)左岸、地下城(chéng)与(yǔ)勇士手游、steam游戏管家、2024时笙音乐节西安站(zhàn)、腾讯(xùn)成长守护(hù)平台

红榜：快用APP、驾考宝典、高德地图、广东天宸、全民枪神边境王者、爱奇艺、欢太科技、北京时(shí)代光华、扫描(miáo)全能王、轻喜(xǐ)到(dào)家

教(jiào)育培训

黑榜(bǎng)：中公教育（维权）、广州中教原画动漫文化发展有限(xiàn)公(gōng)司、米塔在线、潭州教育、ABC料理工(gōng)作室、应(yīng)图马、广州中教在线教育科技(jì)有(yǒu)限公司、中教互联、广州绘小喵信息科技有限公(gōng)司、石家庄学德(dé)职上教育(yù)科技有限公(gōng)司

红(hóng)榜：启牛(niú)学堂、佰(bǎi)小轩、中职通教育、交个朋友电商学苑、知言(yán)合一教育、河南中安建培、讲真、原画在线课堂、十方融海、猿辅导(dǎo)

最后，黑猫再次提醒广大消费(fèi)者：

黑猫投诉是一个公(gōng)益平(píng)台，帮助消费者解决消费纠纷不(bù)收取任何费用，凡是以平台官方或合作方名(míng)义进行收费解决投诉的均为冒充、欺诈行为，请消(xiāo)费者提高警惕，及时向平台(tái)官方举报相关账号并报警。

在黑(hēi)猫平台发起投(tóu)诉后，纠纷处理(lǐ)会由被(bèi)投诉企(qǐ)业与消费者进行联系沟通，黑猫平台不会有客(kè)服人员主动联系介入协助退款！也请大家(jiā)选择官方渠道解决消费纠(jiū)纷，不要轻(qīng)信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受(shòu)骗，如遇诈骗(piàn)请及时向警方反映。

消费(fèi)者目(mù)前可进行投诉(sù)的官方途径为：

“黑猫投诉(sù)”官网（https://tousu.sina.com.cn/）

“黑猫投诉(sù)”客户端（请(qǐng)从正规应用商店下载(zài)）

“黑猫(māo)投诉”小程序（微信、百度、支付(fù)宝、抖音）

如大家发现仿冒账号，可将仿冒账号信息发送到黑猫(māo)官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com

为预防个人信息泄露以(yǐ)及被(bèi)骗(piàn)，请注(zhù)意以下事项：

1、提交投诉前，请仔细查看投诉文字及图(tú)片证据中是否暴露自己的(de)姓名、联系方式、住址、订单编(biān)号、快递单号等隐私信息，如(rú)提交(jiāo)的图(tú)片涉及(jí)隐私信息，请隐藏图(tú)片或提前打码(mǎ)处理。

2、请大家选择(zé)官方渠道解决消费纠(jiū)纷，不(bù)要轻信站内私信及评论区提供的纠纷(fēn)解决途径(jìng)、联系(xì)方式或自称工作人(rén)员的账号，不要随意通过QQ或微信等方(fāng)式添加陌生人，尤(yóu)其警惕“交钱即可优(yōu)先处理”、“有特(tè)殊渠(qú)道可帮忙办理退(tuì)费”等表述。

3、请不(bù)要向陌生人提(tí)供银行卡号、密码、身份(fèn)证号、验证码等信息，更不(bù)要通过二维码或不明链接随意汇款，谨防被骗，如遇(yù)诈骗(piàn)请及时(shí)报警。

4、对00开头的境(jìng)外电话请提高警惕，不要轻易相信来电时的显示名称(chēng)。

5、正规企业客服处理投诉后，会通过消费(fèi)者的原付(fù)款(kuǎn)渠道进行退(tuì)费，如对方要求通过QQ、支付宝、微信、网址链接8月黑猫投诉汽车行业红黑榜：特斯拉车贷办理失败不退定金等其他途(tú)径进行退费(fèi)，请提高警惕，避免提供(gōng)个人(rén)信(xìn)息或进行缴纳“解冻(dòng)金”“验证金”“保证金”等转账操作。

为了集中资源和力量更好的为(wèi)大家服务，黑(hēi)猫投诉目前只接受消费者在实际消(xiāo)费过程(chéng)中遇到纠纷的相(xiāng)关投诉，也(yě)请大家理(lǐ)解和支(zhī)持(chí)。

责任编(biān)辑：相峥