“敏感肌第一股”业绩失速贝泰妮探路保健食品

　　来源：北京商报

　　当消费者送出“敏感肌的神(shén)”称号那一刻，贝泰(tài)妮或许才(cái)迎来它真正的高光时刻。头顶“敏(mǐn)感肌第一股”的光环闯入资本市场，贝泰妮用超50%的业(yè)绩增速来证明自己。然而，随着时间的(de)推移，市场环境变化，曾(céng)经的敏感(gǎn)肌神(shén)话也需(xū)要新的故事来延(yán)续。当(dāng)主品牌薇诺娜增长幅(fú)度出现放缓，寻找新的增长(zhǎng)计划成(chéng)为贝(bèi)泰妮必(bì)须考虑(lǜ)的问(wèn)题，而众(zhòng)多(duō)品牌进入的(de)口服美容赛道也成为(wèi)贝泰妮的(de)选项之一。不过，在这之前贝泰(tài)妮需要从过去的舆论危机(jī)中走出来，更好地(dì)树立品牌形象，获得消费者信任。

　　布局保健食品

　　9月19日，贝(bèi)泰妮召开2024年第一次临时股东大会，审议《关于变更公司经营范围并修订〈公(gōng)司章(zhāng)程〉的议案》，该议案(àn)已经公司(sī)第(dì)二(èr)届董事会第十五次会议审议通过。根(gēn)据议案内容，由(yóu)于业务经营需(xū)要，贝泰妮需在经营范围(wéi)中增加“保健食品（预包装）销售”“食品销售；食品互(hù)联网销售”内容(róng)。

　　贝泰妮此前便提过布局口服美容产品一事。贝(bèi)泰妮曾在投资者互动平台针对(duì)“公司(sī)是否已经开发出口服美容产品了”相关问题进行回应：“相关产品处于研发和储备阶段(duàn)，后续进展请关注公司披露的定期报告、公司公众号等官方渠道。在未来(lái)，公司会继续加(jiā)强创新和研究投入，以确保产品在(zài)市场上具有较强竞争力。”

　　在美妆资深评论人、美(měi)云(yún)空间电商(shāng)创始人白云虎看来，美(měi)丽和健康一直是(shì)“相辅相成”的大消(xiāo)费类目，也非常吻合中国传(chuán)统“内服外养”的理念，从这个角度出发，贝泰妮推(tuī)出“口服美容产品”，也是一种类目延(yán)展的选择，更是挖掘业绩增长的新路径。

　　单从近(jìn)两年的业绩数据来看，贝泰妮确实需要新(xīn)的增长路径。2024年上(shàng)半年财报显示，贝泰妮营收、净利润分别增长18.45%、7.5%；相比较去年同期的(de)15.52%、13.91%，增长幅(fú)度呈现出放缓趋势。此外，2023年，贝泰妮营收增长10.14%，净利润下滑28.02%，这个数据与(yǔ)2021年、2022年的高速发展(zhǎn)形成较(jiào)为强烈对比。财报数据显示(shì)，2021年贝(bèi)泰妮营收、净利润分别(bié)增长52.57%、58.77%；2022年营收、净利润分别增长24.65%、21.83%。这(zhè)样的业绩表现使得业界传出贝泰妮从高处跌落的声音。

　　2021年前后，贝泰妮一度被称为敏感肌领域的“神”，不只是高速增长的业(yè)绩(jì)，更多是消费者对于旗下(xià)品牌薇诺娜的认可。不过，近两年，提供超(chāo)八成营收的主品牌(pái)薇诺娜增长(zhǎng)幅度也开始(shǐ)出现放缓情况(kuàng)。财报数(shù)据显示，2024年上半年，薇诺娜(nà)收入为23.89亿元，同比增长5.6%；2023年薇诺娜收入增(zēng)长幅度(dù)为6.28%；2022年增长幅度为24.6%；而在2021年(nián)，薇诺娜的增长幅度超50%。

　　看中(zhōng)口(kǒu)服(fú)美容赛道的不止贝泰(tài)妮一家。资生堂中国日前宣布与中国农业大学营(yíng)养与(yǔ)健康研究院达(dá)成战略合作，双方将联合建设“皮肤健康联合实验(yàn)室”，重点聚(jù)焦(jiāo)口服(fú)美容领域，围绕皮肤衰老机理、口服美容的(de)功效成分筛选、功效验证和产品应用等方面进行联合攻关，促(cù)进资生堂在新(xīn)兴业务领域的发展。今年8月，华熙(xī)生物推出了旗下首个口(kǒu)服美(měi)容品牌美(měi)丽肌(jī)因，大力布(bù)局口服美容(róng)业(yè)务(wù)。

　　知名危机公关(guān)专家与品(pǐn)牌定位专家(jiā)詹(zhān)军豪认为，当前口服美(měi)容赛道具有较大(dà)潜力。随着消费者对美容的关注度不断提高，口服美容产品因其便利性和内调外养的理念受到青睐。资生(shēng)堂、华熙生物等品牌(pái)布(bù)局该赛道，也说明这个市场前(qián)景被看好。

　　“美容口服液赛道并非创新赛(sài)道，一直以来都有企业(yè)和品(pǐn)牌进(jìn)入此赛道，但(dàn)传统的消费理念，将其更多地归入(rù)‘保健领域’，这在一定程(chéng)度上(shàng)削(xuē)弱了其核心价值；另一(yī)方面，过往保健品市场的营销‘负面(miàn)影响’较大，恐怕会拉低其消费‘信任’。”白云虎补充道。

　　曾陷舆论(lùn)危机

　　想要在保健(jiàn)食品领域(yù)闯(chuǎng)出名堂，消(xiāo)费者的信任尤为重要。对于(yú)多次陷入舆论危机的贝泰妮(nī)来说，或许需要在建立(lì)消费者(zhě)信任上投入更多精力。

　　今年8月，打假博主王海发文称，薇诺娜清痘修复精华液产品添加了约0.138%左右的添加剂苯氧乙醇，而成分(fēn)表中并未列出苯氧(yǎng)乙醇。王海认为，“非法添加”的防腐剂(jì)属于未经备案和未在成分表中标注的隐瞒成分，存在潜在风险，呼吁消费者停止使用(yòng)。一时之间，舆论风起，不少消费(fèi)者质疑贝泰妮产品的安全性。

　　对此，贝泰妮方面回应(yīng)表示：“薇(wēi)诺娜”含有的“苯氧乙醇”，实际上该成分是原材料带(dài)有的微(wēi)量成分，不属(shǔ)于公(gōng)司主动添加。同(tóng)时，贝泰妮方面也表(biǎo)示，公司“精(jīng)华液”产品中微量苯氧乙醇远低于1%的(de)最大允(yǔn)许浓度，具有安全性，消费者可放心使用。

　　一波未平一波又起。9月(yuè)11日，国家药品监督(dū)管(guǎn)理局发布关(guān)于36批次不符合规定化妆品的通告（2024年第33号），其中，在莆田(tián)市(shì)城厢(xiāng)区安梅优选百货(huò)店抽(chōu)检、产品标(biāo)签标示为云南贝泰(tài)妮(nī)生物科技集团股份有限公司生产、标示批号为220402K2Y的薇(wēi)诺娜(nà)清透防晒乳SPF48 PA+++成(chéng)分比对项目不符合规定，检验结果显示：未检出产品标签及注(zhù)册资料载明的技术要求标示(shì)的防晒剂。

　　对此，贝泰妮发文回应称(chēng)，经公司内部自查及监管部(bù)门云南省药品监督管理局现场检查(chá)，认定公司未生产(chǎn)或者(zhě)进口过上述该批次抽检不符合规(guī)定产品。这意味着检出的(de)问题产品为假(jiǎ)货。贝泰妮方面也表示已启动了打假维权行动，同时提(tí)醒消(xiāo)费者通过正规(guī)渠道购(gòu)买产品。

　　此外，根据公开资料，今年3月，贝泰妮旗下贝(bèi)芙汀旗舰(jiàn)店(diàn)在网店平台销售化(huà)妆品的经营活动中，销(xiāo)售标题为“【红包(bāo)痘】贝芙汀2号(hào)祛(qū)痘CP精(jīng)华凝乳水杨酸果酸瘪痘修(xiū)复祛红”的国产普通化妆品(pǐn)，其(qí)广告宣(xuān)传(chuán)页面商品标题一栏使用了(le)“修复”功能(néng)的宣传用语。国产普通化妆品不能在(zài)广告中涉及疾(jí)病治疗功能，以及使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的(de)用(yòng)语。贝泰妮违反了《广告(gào)法》第十七条(tiáo)规定，被罚款0.5万元。4月，贝泰妮集团旗下的科凝美（上海）生物科技有限公(gōng)司在其开(kāi)设的网店“泊缇(tí)诗官方旗舰(jiàn)店”上，对“泊缇诗维(wéi)生素CE多效焕能精华(huá)液”“敏感肌第一股”业绩失速贝泰妮探路保健食品的产品宣(xuān)传为有“抗氧修护”“提升高倍(bèi)抗氧力”“专(zhuān)研配方(fāng)抗氧更高阶”“黄金组合科学抗氧紧致修护”“2大核心(xīn)技术实(shí)力抗氧”等功效。上述化妆品为特殊(shū)化妆品，但未进行特殊化妆品注册(cè)。因“生产(chǎn)经营或者进口未(wèi)经注册的(de)特殊化妆品”，被上(shàng)海市青浦区市场监管部门(mén)处以1万元的罚款。

　　就布局保健(jiàn)食品业务及多次陷入负面舆论事件，北京商(shāng)报记者对贝泰(tài)妮进行采访，但截至发稿(gǎo)未收到回(huí)复。

　　在白云虎看来，接(jiē)二连三的“负面事件(jiàn)”，会(huì)对品牌造(zào)成一定的影响。贝(bèi)泰妮的“负面消息”，必然会对其一直强调的(de)“功能性化妆品”定(dìng)位(wèi)造成影响。如今的国货品牌(pái)，总体(tǐ)的发展趋势非常好，但必须(xū)建立在(zài)“买得放心，用得安心”的最根本(běn)点上。

　　北京商报记(jì)者张君花