沃尔沃汽车退出汽车订阅业务

　　盖世汽车讯据(jù)报道，沃尔沃汽车正在欧洲退出(chū)汽车订阅业务(wù)。9月12日，沃尔(ěr)沃汽车证实，该公司的目标是(shì)将其在德国、荷兰(lán)、瑞典和挪威的Care by Volvo订阅服务转让给新的合作伙伴，同(tóng)时逐(zhú)步取消在英国的汽车(chē)订阅计划。

　　沃尔沃汽车在一份声明(míng)中说道：“沃(wò)尔沃汽(qì)车已开始审查各当地(dì)市场解决方案，以将有效合同转让给新(xīn)合作伙伴沃尔沃汽车退出汽车订阅业务，旨在确保融资提供者的无缝转换(huàn)。沃尔沃汽(qì)车决定(dìng)将Care by Volvo订阅服务从(cóng)内部租(zū)赁(lìn)模(mó)式转向基于合作伙伴(bàn)的模式，旨在确保我们提供符合(hé)客户需求的产品，同时确保我(wǒ)们合(hé)理分配资源，以进一步实现整体(tǐ)业务的数字化。”

　　9月12日，沃尔沃汽车还证实已在美国市场终止了曾在40多个(gè)州推出的Care by Volvo订阅服(fú)务。沃尔沃汽车发言人Russell Datz说道：“如此一(yī)来，沃尔沃汽车便能集中(zhōng)精(jīng)力为核心客户(hù)提供服务，并推出新产品，提高运营效率。”

　　不过(guò)，美国版Care by Volvo订阅服务自2018年在美国加(jiā)州推出后，便遭(zāo)到了加州经销商的强烈(liè)反对。但去年，沃尔沃汽车又(yòu)重启了该订阅服务，并重新在加州推广。

　　然而，沃尔沃汽车(chē)拒绝透(tòu)露整个欧洲和美国有多少客户正在使用Care by Volvo订阅服务(wù)。知情人士透露，使用Care by Volvo订阅服(fú)务的客户可在当前合同结(jié)束后获得1，000美元的(de)沃尔沃新车购买优惠或(huò)500美元的(de)租赁优惠。

　　“Care by Volvo订阅服务(wù)”是(shì)沃尔沃汽车前首席执行(xíng)官Hakan Samuelsson的创意(yì)。2017年9月，在沃尔沃首款紧(jǐn)凑型SUV XC40首(shǒu)次亮相之际，该订阅服务也如期发布。

　　Care by Volvo订阅服务刚上市时，沃尔沃汽车曾希望与客户签订(dìng)一份为期两年的合同。客户每月须支付(fù)699欧元，以享受车辆保养、车险、轮胎更换服务，以及(jí)加油(yóu)、洗车甚至将(jiāng)包裹送到车内等数字(zì)礼宾服(fú)务。

　　沃尔(ěr)沃汽车营销专家Thomas Andersson说道(dào)：“Hakan Samuelsson的愿景很明确，即‘您(nín)享受车辆，剩下的交给我们’。”Thomas Andersson将“Care by Volvo订阅服务”称为“商业领域的革命(mìng)”。

　　订阅模式与传统租(zū)赁(lìn)模(mó)式之间的一个主要(yào)区别在于，订阅(yuè)模式无需支付首期付款，也(yě)无需在合同结束(shù)时支付(fù)高额尾款。合同期限和每月费用经(jīng)常会有变动。

　　2021年，沃(wò)尔沃(wò)还曾(céng)将Care by Volvo订阅服(fú)务与其作(zuò)为纯电动汽车制(zhì)造商的未来相结(jié)合(hé)。德国版(bǎn)Care by Volvo订阅服务的负责人Axel Zurhausen表(biǎo)示，去年，该服务的订阅(yuè)量(liàng)同比(bǐ)增长了(le)8%，约占沃尔沃汽车总销量的10%，并且目(mù)前德国约有6，500名客(kè)户(hù)订阅了该服务。

　　此次(cì)退出汽(qì)车(chē)订(dìng)阅业务，是沃尔沃汽车最(zuì)新的重大(dà)战略转(zhuǎn)变。9月4日，该(gāi)公司(sī)宣布不再(zài)坚沃尔沃汽车退出汽车订阅业务持2030年(nián)实现全面电动(dòng)化目标，并在今(jīn)年早些时候表示，不再计划通(tōng)过在线渠(qú)道获得其(qí)一半的全球销量。

责任编(biān)辑：于健 SF069