“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？

近期，新一轮家(jiā)电以旧换新如火如荼，但4月28日记者接到一些(xiē)消费者反映，在以旧换(huàn)新过程中，旧家电不论品(pǐn)相好坏均是“一口(kǒu)价”回收，而且(qiě)多(duō)是几十元的(de)“超低价”。消费者抱怨，如(rú)此回收影响以(yǐ)旧换(huàn)新意愿(yuàn)。商家对此(cǐ)也感(gǎn)到无奈，家电(diàn)回收成本高利润薄，积极性本来也(yě)不(bù)高(gāo)……

北京市民宋先(xiān)生近日(rì)正打算更(gèng)换家(jiā)里的冰箱(xiāng)，但当得知旧冰(bīng)箱回收价(jià)后，他觉(jué)得家里的(de)冰箱还能接着再用。“冰箱是2021年购买(mǎi)的，当时挑的也是一线大牌，原价近万元。本想趁着以(yǐ)旧换(huàn)新(xīn)活动买个新的，没想到(dào)在平台上估值发现旧冰(bīng)箱只能抵价60元。”宋先生表示难以理解。

记者(zhě)调查了解到(dào)，在不少(shǎo)线上回收平台和开展以旧换新(xīn)活动的电商平(píng)台(tái)上，旧家电(diàn)无论品牌、品相、使用年限、性能，抵扣、回收基本(běn)都(dōu)是“一口价”。在某电商平台上，冰(b“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？īng)箱类家电旧品不论品牌、新旧(jiù)，抵扣60元(yuán)；空调类，挂机250元、柜机450元；电视35元，洗衣(yī)机50元……

在线下市场，记者(zhě)走访发现，虽然各(gè)实体店、卖场(chǎng)回收价比线上(shàng)高一些，但报价(jià)却与旧家电的残值没有直接(jiē)关系。

在北京马甸桥附(fù)近的某家电卖场，购买价格19999元(yuán)的新款电视，以旧换新可(kě)抵扣1000元；但若购(gòu)买12999元的电视，则只能抵扣600元。“旧(jiù)品抵扣都是‘一口价’，不管什么品牌、什么机型、新旧程度，抵扣的幅度(dù)取决于你购买产品的价位。”“一口价”“超低价”，家电回收为何难以物有所值？现场销售人员表示。

“买的时候几千元、上万元，抵扣才值这么点(diǎn)钱。”一些消费者直言以旧换(huàn)新有点“鸡肋”。但商家则表示，这就是(shì)家电回收业的行情。

多位家电回收行业人士向记者表示，大多数旧家电回(huí)收后只(zhǐ)能拆解，只有少数特别新的会流(liú)入二手家(jiā)电市场。而拆解的利润很低，回收(shōu)还要耗费人工成本、核检成本、搬运成本等，商(shāng)家对回收旧家电(diàn)的积极性也不是很高。

当前，新一(yī)轮消费品以旧换新行动正如(rú)火如荼开展，如何打通收旧堵(dǔ)点让换新更容易，受到各界的关注。

中国家用电器服务维修协会副会长兼焕新潮工作组组长刘文杰表(biǎo)示，解决旧家电(diàn)回收“超低价”“一口价”问题，需逐步建(jiàn)立和完善对旧家电估(gū)值的科学体系和相应标准。

“当前企业回收上来的旧家电利用价值不高，在没有国家补贴的(de)情况下(xià)，回收企业产生(shēng)的费(fèi)用高、存储难、亏损大。”刘(liú)文杰表示，旧家电回收估值目(mù)前没有规范或依据，协会正(zhèng)在牵头推动家电收(shōu)旧(jiù)换新服务管理规(guī)范(fàn)等团体标准的制定，以规范家电收旧(jiù)换新服务管理流程(chéng)，提升家电收旧换新(xīn)服务(wù)管理水平，推动(dòng)建立(lì)健全废旧家电回收(shōu)再利(lì)用处理体系(xì)。