事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范

两大头部主播登上热搜。‍‍‍

近(jìn)日，知名头部主播辛(xīn)巴在(zài)直播(bō)中对同样全网过(guò)亿(yì)粉丝的(de)小杨哥(gē)及其团队“三只羊 ”进行了激烈(liè)的(de)批评，这(zhè)一事件在社交媒体(tǐ)上引起(qǐ)了广泛(fàn)的讨论。辛巴(bā)在直播中指责小杨哥团队在质检、售(shòu)后、赔(péi)偿态度等(děng)方面存(cún)在问题，并质疑他们(men)的商业模式是模仿自己(jǐ)的。据悉，这场争执可能(néng)与两位(wèi)网红都在直(zhí)播间销售的大闸蟹有关，辛巴认为自己在价格上遭到了(le)不公正的对待。

对此，三只羊的联合创(chuàng)始人卢文(wén)庆和CEO杜刚在直播中进行了回应，他们表示不应该互相欺压，强调了保持行业底线和专注于自己业务的重要性，并(bìng)希望辛巴不要无(wú)底线地制造争议(yì)来吸引流量。

目前卢文庆(qìng)抖(dǒu)音社交账号已设(shè)私密状态，发起关注请求，通过后可见(jiàn)。

针对上(shàng)述事(shì)件(jiàn)，证券(quàn)时报(bào)记者问(wèn)询了辛(xīn)选集团(tuán)相关负责人，对方对该事件暂无回(huí)应。

头(tóu)部主播流(liú)量效(xiào)应凸(tū)显

作(zuò)为直播行(xíng)业的头部主播，不论是辛巴还是“疯狂小杨哥”，都在发展过程中享受到了直播行业的红(hóng)利。庞大的粉丝基础，也让他们的一举一动都成(chéng)为(wèi)关注的热点(diǎn)。

公开资料显示，辛选集团(tuán)是(shì)一家直播电商(shāng)行业的龙头企(qǐ)业，由辛有志（网名辛巴）于2017年(nián)创立(lì)，目前已经发展成为一家集供应链管理、红(hóng)人孵化、数字电(diàn)商、教育培训为一体的综(zōng)合性数字新零售企业，员工已超4000人。创办(bàn)人辛巴靠直(zhí)播带(dài)货(huò)逐步晋级为网红，其快手账(zhàng)号粉丝(sī)量显示为9999万(wàn)+，实际超1亿(yì)。

今年618期(qī)间，辛(xīn)选销售(shòu)额破亿元直播场次就有10场，破千万元场(chǎng)次37场(chǎng)。5月25日，辛有志开启了618首播，总销售额14.27亿元。除了辛巴、蛋蛋、等头(tóu)部主播，还有(yǒu)15位垂直主播单场(chǎng)销售额突破1000万元。辛选还公布了旗下自营品牌的战况：618期间，辛(xīn)选自营(yíng)品牌尖锋食客推出(chū)多个爆款(kuǎn)产品，单场直播销售了超111万件产(chǎn)品，销(xiāo)售额超7500万(wàn)元。

天眼查信息显示，合肥三只羊(yáng)网(wǎng)络科技有(yǒu)限公司成立(lì)于2021年3⽉。在发展过程中，“三只羊”建立了以大、小杨哥为(wèi)核心，小黄、七老板、嘴哥、乔妹(mèi)、卓仕(shì)琳等头部主(zhǔ)播的(de)矩阵。

据公开数(shù)据，2022年，三只羊直播(bō)带货产值逾百亿元，抖音交易额60亿元(yuán)左右，经营服务收(shōu)入8.6亿元；2023年直播带(dài)货产值预估超300亿元，经营服(fú)务收入达15亿元。

但作为明星MCN机(jī)构之一(yī)，“三只羊”今(jīn)年(nián)以来争议不断。3月 15日，安徽东辉食品被央视(shì)3·15晚会曝光使用劣质槽头(tóu)肉生产梅(méi)菜扣肉，而该产品恰巧曾(céng)在“疯狂小杨哥(gē)”直播间(jiān)销售。随即，三只羊网络在公司微博发布说明称，针对(duì)网上热议的公司推广销售安徽东辉食品生产的“御徽缘梅菜(cài)扣肉”涉嫌违规使用槽(cáo)头(tóu)肉原料事件，公司第一时间安排专班核查，于3月15日当晚启动消费者登记，并(bìng)陆续开始先行垫付退款。

8月中旬，又有#疯狂小杨哥杭州办公总部(bù)出租#、#三只羊回应杭州办公总部出租(zū)#等消息冲上热搜，引发市场担忧头部主播的生存现状不如(rú)之前。对此，三只(zhǐ)羊集团方面回应称，出租是因为办公地点搬迁，新地(dì)址位于杭州市西湖区。

为了寻找(zhǎo)差异化突破头部主播也在积极谋出(chū)路，三(sān)只羊自去年下半年就开始(shǐ)布局(jú)出海，今年步(bù)伐加快。该(gāi)公司将出海首站放在新加坡，于今年1月与(yǔ)新加坡某达人进行的首场合作(zuò)直播，创下TikTok电商板块在该地区的(de)新纪录，登(dēn事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范g)上本地榜第一。

8月21日，三只羊控股（香(xiāng)港）有限公司正式开业。三只羊集团创始人张庆杨、张开杨以及曾(céng)志伟(wěi)等嘉宾共同出席开业仪式，不仅有(yǒu)钟镇涛、陈(chén)浩民(mín)夫妇这样的老牌港星(xīng)，还有谭(tán)咏麟、彭健新、陈友等明星足球队成(chéng)员，更有吴卓羲、蔡思(sī)贝、马国明等TVB当红小(xiǎo)生花旦(dàn)。在(zài)当晚的直播中，在线(xiàn)观看(kàn)人数超过(guò)110万，直播3小时销售额破1亿元。

直(zhí)播行业乱象有待(dài)规范

此次头部主播(bō)之(zhī)间互相恶评的事(shì)件不仅展示了直播带货领域的高强(qiáng)度竞争，也引发了对行业规范(fàn)和良性竞争方式(shì)的讨论。总体来说，事起大闸蟹！辛巴与小杨哥互怼！直播行业乱象待规范直(zhí)播电商行(xíng)业还是存(cún)在增长的空间。但对于主(zhǔ)播(bō)和(hé)商(shāng)家来说，零售行业始终离(lí)不开“人、货、场”的本质(zhì)。面对逐渐回归(guī)理性的用(yòng)户，想要继续在业内(nèi)有一番作为，还需要不(bù)断建立起护城河，加强与用户的信任。

对于主播们来说，为了争夺市场份额，需要在商品推荐、价格、服务等方面不断(duàn)创新。然而，这种竞争(zhēng)有时也会导致同行(xíng)间的摩擦和公开冲突。此次辛(xīn)巴与三只(zhǐ)羊的争执(zhí)就(jiù)是一个典型的例子，凸显了电商直播领域内竞争的白热(rè)化程(chéng)度以及由此带来的问题。

有行业(yè)人士建议，对于头部主播而言，应(yīng)该更多去寻求差异化竞争，这样的措施(shī)是吸引(yǐn)和(hé)维护粉丝群体的关键策略之一：如提高内容创新、互动(dòng)体验、定制化服务、高质量(liàng)制作、跨界合作水平等。

此外(wài)，头部主播应严格遵守《网络主播行为规范》等相关法律(lǜ)法规，维护(hù)国家利(lì)益、公共利益和他人(rén)合(hé)法权益，自觉(jué)履行社会责任，接受行(xíng)业主管部门监管和社会监督；坚持正确价值导向：应传播正能量，展现真(zhēn)善美，满足人民群众美好生活新需(xū)要，自觉摒弃(qì)低俗、庸(yōng)俗、媚(mèi)俗等低(dī)级趣味，反对流量至上、畸形审美等不(bù)良现象；提高直播(bō)内容的专业性和(hé)可信度等。行业约束政策(cè)的加持也能(néng)有助于头部(bù)主播可以在(zài)直播行业(yè)中实现(xiàn)良性竞(jìng)争，吸引(yǐn)和维(wéi)护自己的粉丝群体，促进个人和行业的可持续发(fā)展。‍

校对：王朝全